Retur og reparasjon
Anda-Olsen har gode returordninger og dyktige teknikere som tar seg av reparasjon av produkter.
Reparasjon av produkter
Om du opplever produkter som ikke fungerer som de skal, ta kontakt med serviceavdelingen vår på telefon eller epost. Vi ser først om problemet kan løses over telefon eller e-post. Om dette ikke lar seg gjøre blir du bedt om å fylle ut dette reklamasjonsskjemaet og sende varen til oss, slik at teknikerne på vårt serviceverksted kan se på saken. Husk, reklamasjonsskjemaet må følge forsendelsen.
Retur av produkter
Om du ønsker å returnere produkter du ikke har bruk for, ta kontakt med vår salgsavdeling. Vår salgsavdeling vil veilede deg gjennom prosessen.
-
All retur skal være avtalt og godkjent på forhånd før varer sendes.
-
Reklamasjonsskjemaet skal medfølge forsendelsen.
-
Mottatte returer uten reklamasjonsskjema behandles ikke.